Geri ödeme politikası

Yeni SleepDreamPillow ürününüzü seveceğinizden eminiz, ancak tereddütleriniz varsa iade işlemini mümkün olduğunca basit hale getiriyoruz.
30 gece* içinde SleepDreamPillow ürünlerinizin size uygun olmadığına karar verirseniz iade süreci kolaydır.

İadeler

Tüm yastıklarımız, yastığı teslim aldıktan sonra başlayan deneme süresi boyunca 30 günlük bir uyku süresine sahiptir. Yastıklarımıza aşık olmazsanız, tam para iadesi almak üzere iade edebilirsiniz. Sadece bize Ulaşın ve geri ödemenizin tamamını organize edeceğiz.

Politikamız 30 gün sürmektedir. Satın aldığınız ürünün teslim edilmesinin üzerinden 30 gün geçtiyse maalesef size geri ödeme veya değişim sunamıyoruz.

• Para iadesine hak kazanabilmeniz için öğenizin aldığınız durumda olması gerekir.
• Kirli, kırık, hasarlı veya lekeli olarak iade edilen ürünlerin para iadesine uygun olmayacağını lütfen unutmayın.
• Ürününüzü iade ettiğinizde kendi nakliye masraflarınızı ödemek sizin sorumluluğunuzda olacaktır. Nakliye masrafları iade edilmez.
• Takip edilebilir bir nakliye hizmeti kullanmayı veya nakliye sigortası satın almayı düşünebilirsiniz. İade ettiğiniz ürünü alacağımızı garanti edemeyiz.
• Varsayılan ücretsiz gönderimimiz yerine hızlandırılmış gönderimi satın aldıysanız hızlandırılmış gönderim maliyetleri iade edilmez.

İade edilen tüm ürünler tekrar gönderilmeyecektir. Müşterilerimizin her birine yepyeni bir yastık verilecek.

NE YAPMAK ZORUNDASIN:

• İade için izin verilen ürün/ürünler orijinal ambalajında olmalı ve yeni gibi, yırtık, yırtık veya leke olmadan teslim alınmalıdır.
• İade Yetkisi gereklidir ve [email protected] adresinden bize e-posta gönderilerek alınabilir.
• Sipariş edilen ürün/ürünlerle birlikte gönderilen tüm belgeler ve aksesuarlar pakete dahil edilmelidir.
• İadenin bize geri gönderilmesinin maliyetinden siz sorumlusunuz

İptaller

Yanlışlıkla verilen bir siparişi kargoya verilmeden önce iptal etme hakkımızı saklı tutuyoruz.
Siparişinizi iptal etmek mümkün olmayabilir. Siparişinizi iptal etmek isterseniz lütfen en kısa sürede bizimle e-posta yoluyla iletişime geçin. [email protected] Destek. Müşterilerimize mümkün olan en iyi deneyimi sunmak için birçok sipariş birkaç saat içinde gönderilir ve işleme alındıktan sonra iptal edilemez.

E-posta yoluyla iptaller kabul edilebilir ancak SleepDreamPillow'dan iptalinizi onaylayan sözlü veya yazılı iletişim alana kadar siparişinizi iptal edilmiş saymayın.