Политика возврата

Мы уверены, что вам понравится ваш новый продукт SleepDreamPillow, но если вы сомневаетесь, мы максимально упрощаем возврат.
Если в течение 30 ночей* вы решите, что ваша продукция SleepDreamPillow вам не подходит, процесс возврата будет простым.

Возврат

Все наши подушки выдерживают 30-дневный испытательный срок, который начинается с момента получения подушки. Если вам не понравились наши подушки, вы можете вернуть их и получить полный возврат средств. Только связаться с нами и мы организуем полный возврат средств.

Наш полис действует 30 дней. Если с момента доставки покупки прошло 30 дней, к сожалению, мы не можем предложить вам возврат или обмен.

• Чтобы иметь право на возврат средств, ваш товар должен находиться в том же состоянии, в котором вы его получили.
• Обратите внимание, что товары, возвращенные грязными, сломанными, поврежденными или с пятнами, не подлежат возврату.
• Вы будете нести ответственность за оплату собственных расходов по доставке при возврате товара. Стоимость доставки не возвращается.
• Возможно, вы захотите воспользоваться услугой отслеживаемой доставки или приобрести страховку доставки. Мы не можем гарантировать, что получим возвращенный товар.
• Если вы приобрели ускоренную доставку вместо бесплатной доставки по умолчанию, расходы на ускоренную доставку не подлежат возврату.

Все возвращенные товары не будут отправлены повторно. Каждый наш покупатель получит новую подушку.

ЧТО ТЫ ДОЛЖЕН СДЕЛАТЬ:

• Товары, разрешенные к возврату, должны быть в оригинальной упаковке и получены в состоянии, как новые, без разрывов, разрывов и пятен.
• Требуется разрешение на возврат, которое можно получить, отправив нам электронное письмо по адресу [email protected].
• Все документы и аксессуары, поставляемые вместе с заказанными товарами, должны быть включены в комплект поставки.
• Вы несете ответственность за стоимость доставки товара обратно к нам.

Аннулирование

Мы оставляем за собой право отменить заказ, размещенный по ошибке, до его отправки.
Отмена заказа может оказаться невозможной. Если вы хотите отменить свой заказ, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее по электронной почте: [email protected] поддерживать. Чтобы предоставить нашим клиентам наилучшие впечатления, многие заказы доставляются в течение нескольких часов и не могут быть отменены после обработки.

Отмена по электронной почте может быть принята, но не считайте ваш заказ отмененным до тех пор, пока вы не получите устное или письменное сообщение от SleepDreamPillow, подтверждающее вашу отмену.