Visszatérítési szabályzat

Biztosak vagyunk benne, hogy szeretni fogja új SleepDreamPillow termékét, de ha meggondolja magát, a lehető legegyszerűbbé tesszük a visszaküldést.
Ha úgy dönt, hogy SleepDreamPillow termékei nem megfelelőek az Ön számára 30 éjszakán belül*, a visszaküldési folyamat egyszerű.

Visszatér

Minden párnánk 30 napos alvást tesz lehetővé, amely a párna kézhezvételével kezdődik. Ha nem szeret bele a párnáinkba, visszaküldheti őket a teljes ár visszatérítéséért. Éppen lépjen kapcsolatba velünk és mi megszervezzük a teljes visszatérítést.

Kötvényünk 30 napig érvényes. Ha 30 nap telt el a vásárlás kiszállítása óta, sajnos nem áll módunkban visszatérítést vagy cserét ajánlani.

  • Ahhoz, hogy jogosult legyen a visszatérítésre, a tételnek ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogy azt megkapta.
  • Felhívjuk figyelmét, hogy a piszkosan, törötten, sérülten vagy foltosan visszaküldött termékek nem jogosultak visszatérítésre.
  • A termék visszaküldése esetén Önt terheli a saját szállítási költsége. A szállítási költség vissza nem térítendő.
  • Érdemes lehet nyomon követhető szállítási szolgáltatást igénybe venni, vagy szállítási biztosítást kötni. Nem tudjuk garantálni, hogy a visszaküldött terméket megkapjuk.
  • Ha az alapértelmezett ingyenes szállítás helyett gyorsított szállítást vásárolt, a gyorsított szállítási költségek nem téríthetők vissza.

Az összes visszaküldött terméket nem küldjük ki újra. Minden vásárlónk vadonatúj párnát kap.

MIT KELL TENNED:

  • A visszaküldhető termék(ek)nek az eredeti csomagolásban kell lenniük, és újszerű állapotban kell átvenni – szakadás, szakadás vagy folt nélkül.
  • Visszaküldési engedély szükséges, amelyet a [email protected] e-mail címen kérhet.
  • A megrendelt cikk(ek)hez mellékelt összes dokumentumot és tartozékot a csomagnak tartalmaznia kell
  • A visszaküldés hozzánk való visszaszállításának költsége Önt terheli

Lemondások

Fenntartjuk a jogot, hogy a hibásan leadott rendelést a kiszállítás előtt töröljük.
Előfordulhat, hogy a rendelés törlése nem lehetséges. Ha törölni szeretné rendelését, kérjük, a lehető leghamarabb vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi e-mail címen [email protected] támogatás. Annak érdekében, hogy ügyfeleink a lehető legjobb élményben részesüljenek, sok rendelést órákon belül kiszállítunk, és a feldolgozást követően nem törölhetők.

Az e-mailben történő lemondást elfogadjuk, de ne tekintse megrendelését töröltnek mindaddig, amíg a SleepDreamPillow szóban vagy írásban meg nem erősíti a lemondást.

hu_HUHungarian