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Délais de livraison :

Remarque : Veuillez prévoir 1 à 2 semaines pour les livraisons aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Australie, en Nouvelle-Zélande et dans tous les pays de l'Union européenne.

Veuillez permettre 1 à 3 semaines pour la livraison au reste de la monde.

Nous nous efforçons d'expédier toutes les commandes de notre entrepôt dans les 24 heures, mais prévoyez jusqu'à 2 jours ouvrables pendant les périodes de pointe.

 

Le suivi est généralement téléchargé dans les 72 heures ouvrables.

La plupart des commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables, sauf indication contraire dans la barre d'avis. Si plus de 7 jours se sont écoulés et que votre commande n'a pas été expédiée, veuillez nous contacter dès que possible pour en savoir plus.

 

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