Zásady dopravy

Informace o odeslání

 

Jsme hrdí na to, že u všech objednávek nabízíme dopravu zdarma po celém světě.

 

Dodací lhůty:

Poznámka: Prosím povolte 1-2 týdny pro doručení do Spojených států, Kanady, Spojeného království, Austrálie, Nového Zélandu a všech zemí Evropské unie.

Prosím povolte 1-3 týdny pro doručení do zbytku svět.

Naším cílem je expedovat všechny objednávky z našeho skladu do 24 hodin, ale během špiček počítejte s až 2 pracovními dny.

 

Sledování je obvykle nahráno do 72 pracovních hodin.

Většina objednávek bude odeslána do 1-2 pracovních dnů, pokud není v oznamovací liště uvedeno jinak. Pokud uplynulo více než 7 dní a vaše objednávka nebyla odeslána, kontaktujte nás prosím co nejdříve ohledně stavu.

 

Sledovací číslo se přestalo aktualizovat. Co se stalo?

Někdy může celní oddělení vaší země dočasně zadržet nějaký produkt, někdy bez vysvětlení. Přestože jsou tyto případy poměrně vzácné, doporučujeme zavolat na celní oddělení, aby vaši položku okamžitě propustilo.

Pokud z nějakého důvodu nebude vaše objednávka nikdy uvolněna, zašleme vám náhradní.