റീഫണ്ട് ആൻഡ് റിട്ടേൺസ് പോളിസി

ഇതൊരു മാതൃകാ പേജാണ്.

അവലോകനം

ഞങ്ങളുടെ റീഫണ്ട്, റിട്ടേൺസ് പോളിസി 30 ദിവസം നീണ്ടുനിൽക്കും. നിങ്ങളുടെ വാങ്ങൽ കഴിഞ്ഞ് 30 ദിവസം പിന്നിട്ടിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, ഞങ്ങൾക്ക് നിങ്ങൾക്ക് പൂർണ്ണമായ റീഫണ്ടോ എക്സ്ചേഞ്ചോ ഓഫർ ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല.

റിട്ടേണിന് യോഗ്യത നേടുന്നതിന്, നിങ്ങളുടെ ഇനം ഉപയോഗിക്കാത്തതും നിങ്ങൾക്ക് ലഭിച്ച അതേ അവസ്ഥയിൽ ആയിരിക്കണം. ഇത് യഥാർത്ഥ പാക്കേജിംഗിലും ആയിരിക്കണം.

പല തരത്തിലുള്ള സാധനങ്ങൾ തിരികെ നൽകുന്നതിൽ നിന്ന് ഒഴിവാക്കിയിട്ടുണ്ട്. ഭക്ഷണം, പൂക്കൾ, പത്രങ്ങൾ, മാസികകൾ തുടങ്ങിയ കേടാകുന്ന സാധനങ്ങൾ തിരികെ നൽകാനാവില്ല. അടുപ്പമുള്ളതോ സാനിറ്ററി സാധനങ്ങളോ അപകടകരമായ വസ്തുക്കളോ കത്തുന്ന ദ്രാവകങ്ങളോ വാതകങ്ങളോ ആയ ഉൽപ്പന്നങ്ങളും ഞങ്ങൾ സ്വീകരിക്കില്ല.

തിരികെ നൽകാനാവാത്ത അധിക ഇനങ്ങൾ:

• സമ്മാന കാർഡുകൾ
• ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യാവുന്ന സോഫ്റ്റ്‌വെയർ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ
• ചില ആരോഗ്യ, വ്യക്തിഗത പരിചരണ ഇനങ്ങൾ

നിങ്ങളുടെ റിട്ടേൺ പൂർത്തിയാക്കാൻ, ഞങ്ങൾക്ക് ഒരു രസീത് അല്ലെങ്കിൽ വാങ്ങിയതിൻ്റെ തെളിവ് ആവശ്യമാണ്.

നിങ്ങളുടെ വാങ്ങൽ നിർമ്മാതാവിന് തിരികെ അയയ്ക്കരുത്.

ഭാഗികമായ റീഫണ്ടുകൾ മാത്രം അനുവദിക്കുന്ന ചില സാഹചര്യങ്ങളുണ്ട്:

• ഉപയോഗത്തിൻ്റെ വ്യക്തമായ സൂചനകളോടെ ബുക്ക് ചെയ്യുക
• CD, DVD, VHS ടേപ്പ്, സോഫ്‌റ്റ്‌വെയർ, വീഡിയോ ഗെയിം, കാസറ്റ് ടേപ്പ് അല്ലെങ്കിൽ തുറന്ന വിനൈൽ റെക്കോർഡ്.
• ഞങ്ങളുടെ പിശക് മൂലമല്ലാത്ത കാരണങ്ങളാൽ അതിൻ്റെ യഥാർത്ഥ അവസ്ഥയിലല്ലാത്ത ഏതൊരു ഇനവും കേടുപാടുകൾ സംഭവിക്കുകയോ ഭാഗങ്ങൾ നഷ്‌ടപ്പെടുകയോ ചെയ്യുന്നു.
• ഡെലിവറി കഴിഞ്ഞ് 30 ദിവസത്തിൽ കൂടുതൽ തിരികെ ലഭിക്കുന്ന ഏതൊരു ഇനവും

റീഫണ്ടുകൾ

നിങ്ങളുടെ റിട്ടേൺ ലഭിക്കുകയും പരിശോധിക്കുകയും ചെയ്തുകഴിഞ്ഞാൽ, നിങ്ങളുടെ മടക്കി അയച്ച ഇനം ഞങ്ങൾക്ക് ലഭിച്ചുവെന്ന് അറിയിക്കാൻ ഞങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഇമെയിൽ അയയ്ക്കും. നിങ്ങളുടെ റീഫണ്ടിൻ്റെ അംഗീകാരത്തെക്കുറിച്ചോ നിരസിക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ചോ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ അറിയിക്കും.

നിങ്ങൾക്ക് അംഗീകാരം ലഭിച്ചാൽ, നിങ്ങളുടെ റീഫണ്ട് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യപ്പെടും, കൂടാതെ ഒരു നിശ്ചിത ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ നിങ്ങളുടെ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡിലേക്കോ യഥാർത്ഥ പേയ്‌മെൻ്റ് രീതിയിലേക്കോ ഒരു ക്രെഡിറ്റ് സ്വയമേവ പ്രയോഗിക്കപ്പെടും.

വൈകിയോ അല്ലെങ്കിൽ നഷ്ടമായ റീഫണ്ടുകൾ

നിങ്ങൾക്ക് ഇതുവരെ റീഫണ്ട് ലഭിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിൽ, ആദ്യം നിങ്ങളുടെ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ട് വീണ്ടും പരിശോധിക്കുക.

തുടർന്ന് നിങ്ങളുടെ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് കമ്പനിയുമായി ബന്ധപ്പെടുക, നിങ്ങളുടെ റീഫണ്ട് ഔദ്യോഗികമായി പോസ്റ്റുചെയ്യുന്നതിന് കുറച്ച് സമയമെടുത്തേക്കാം.

അടുത്തതായി നിങ്ങളുടെ ബാങ്കുമായി ബന്ധപ്പെടുക. റീഫണ്ട് പോസ്റ്റുചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ് പലപ്പോഴും കുറച്ച് പ്രോസസ്സിംഗ് സമയമുണ്ട്.

നിങ്ങൾ ഇതെല്ലാം ചെയ്തിട്ടുണ്ടെങ്കിലും നിങ്ങൾക്ക് ഇതുവരെ റീഫണ്ട് ലഭിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിൽ, ദയവായി ഞങ്ങളെ {ഇമെയിൽ വിലാസത്തിൽ} ബന്ധപ്പെടുക.

സാധനങ്ങൾ വിൽക്കുക

സാധാരണ വിലയുള്ള ഇനങ്ങൾ മാത്രമേ റീഫണ്ട് ചെയ്യാവൂ. വിൽപ്പന ഇനങ്ങൾ തിരികെ നൽകാനാവില്ല.

എക്സ്ചേഞ്ചുകൾ

കേടായതോ കേടായതോ ആയ ഇനങ്ങൾ മാത്രമേ ഞങ്ങൾ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുകയുള്ളൂ. അതേ ഇനത്തിനായി നിങ്ങൾക്ക് ഇത് കൈമാറണമെങ്കിൽ, ഞങ്ങൾക്ക് {ഇമെയിൽ വിലാസത്തിൽ} ഒരു ഇമെയിൽ അയയ്‌ക്കുകയും നിങ്ങളുടെ ഇനം ഇതിലേക്ക് അയയ്‌ക്കുകയും ചെയ്യുക: {ഫിസിക്കൽ വിലാസം}.

സമ്മാനങ്ങൾ

ഇനം വാങ്ങുകയും നിങ്ങൾക്ക് നേരിട്ട് ഷിപ്പ് ചെയ്യുകയും ചെയ്യുമ്പോൾ അത് സമ്മാനമായി അടയാളപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ റിട്ടേണിൻ്റെ മൂല്യത്തിന് നിങ്ങൾക്ക് ഒരു സമ്മാന ക്രെഡിറ്റ് ലഭിക്കും. തിരികെ ലഭിച്ച ഇനം ലഭിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, ഒരു സമ്മാന സർട്ടിഫിക്കറ്റ് നിങ്ങൾക്ക് മെയിൽ ചെയ്യും.

ഇനം വാങ്ങുമ്പോൾ സമ്മാനമായി അടയാളപ്പെടുത്തിയിട്ടില്ലെങ്കിലോ നിങ്ങൾക്ക് പിന്നീട് നൽകാനായി സമ്മാനം നൽകുന്നയാൾക്ക് ഓർഡർ ഷിപ്പ് ചെയ്‌തിരുന്നെങ്കിലോ, ഞങ്ങൾ സമ്മാനം നൽകുന്നയാൾക്ക് ഒരു റീഫണ്ട് അയയ്‌ക്കും, നിങ്ങളുടെ തിരിച്ചുവരവിനെ കുറിച്ച് അവർ കണ്ടെത്തും.

ഷിപ്പിംഗ് മടങ്ങുന്നു

നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നം തിരികെ നൽകുന്നതിന്, നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നം ഇതിലേക്ക് മെയിൽ ചെയ്യണം: {ഫിസിക്കൽ വിലാസം}.

നിങ്ങളുടെ ഇനം തിരികെ നൽകുന്നതിനുള്ള നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം ഷിപ്പിംഗ് ചെലവുകൾ അടയ്ക്കുന്നതിന് നിങ്ങൾ ഉത്തരവാദിയായിരിക്കും. ഷിപ്പിംഗ് ചെലവുകൾ തിരികെ നൽകാനാവില്ല. നിങ്ങൾക്ക് റീഫണ്ട് ലഭിക്കുകയാണെങ്കിൽ, റിട്ടേൺ ഷിപ്പിംഗ് ചെലവ് നിങ്ങളുടെ റീഫണ്ടിൽ നിന്ന് കുറയ്ക്കും.

നിങ്ങൾ എവിടെയാണ് താമസിക്കുന്നത് എന്നതിനെ ആശ്രയിച്ച്, നിങ്ങളുടെ കൈമാറ്റ ഉൽപ്പന്നം നിങ്ങളിലേക്ക് എത്താൻ എടുത്ത സമയം വ്യത്യാസപ്പെടാം.

നിങ്ങൾ കൂടുതൽ ചെലവേറിയ ഇനങ്ങൾ തിരികെ നൽകുകയാണെങ്കിൽ, ട്രാക്ക് ചെയ്യാവുന്ന ഷിപ്പിംഗ് സേവനം ഉപയോഗിക്കുന്നതോ ഷിപ്പിംഗ് ഇൻഷുറൻസ് വാങ്ങുന്നതോ നിങ്ങൾക്ക് പരിഗണിക്കാവുന്നതാണ്. നിങ്ങൾ തിരികെ നൽകിയ ഇനം ഞങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കുമെന്ന് ഞങ്ങൾ ഉറപ്പ് നൽകുന്നില്ല.

സഹായം ആവശ്യമുണ്ട്?

റീഫണ്ടുകളും റിട്ടേണുകളും സംബന്ധിച്ച ചോദ്യങ്ങൾക്ക് {email} ൽ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക.